旅行被强制消费5800元消保委助力退货退款-感人肺肝网

八字算命,称骨算命,抽签算命,姓名算命,指纹算命

手相图解,眼皮跳测吉凶,痣相图解,宝宝起名

首页综合姓起名热点姓起名休闲姓起名时尚姓起名探索姓起名知识姓起名娱乐姓起名百科姓起名焦点姓起名

您所在位置 > 首页 > 旅行被强制消费5800元消保委助力退货退款

旅行被强制消费5800元消保委助力退货退款

时间: 2025-08-25 20:23:54 来源: m.mimacbefore.xyz 作者: 知识

中国消费者报上海讯（记者刘浩）在旅游中，旅行力退你是被强否遇到过旅行社擅自改变行程、变相强迫购物、制消诱导高价消费等行为？近日，费元上海市闵行区消费者权益保护委员会接到类似消费投诉。消保消费者徐女士反映，委助其父亲参加了旅行社组织的货退旅游，随后却被导游拉到当地的旅行力退一个家纺工厂，高价购买了与描述不符的被强商品。经闵行区消保委沟通，制消旅行社为其办理退货退款手续。费元

徐女士向闵行区消保委反映，消保其父亲参加了旅行社组织的委助南通旅游，合同由同事代签。货退到了南通以后，旅行力退其父亲被导游拉到当地的一个家纺工厂，一共消费了5800元。合同行程中不包含去该工厂消费这一行程，旅行社擅自将老人拉到该工厂并进行“洗脑”，使其购买与描述不符的商品，徐女士不认可这种行为，要求旅行社退货退款。

在接到徐女士的投诉后，闵行区消保委立即与旅行社进行了沟通。根据《旅游法》第三十五条规定，旅行社未与旅游者协商一致或经旅游者要求，指定具体购物场所的，旅游者有权在旅游行程结束后30日内要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款。

闵行区消保委指出，旅行社在未征得游客同意的情况下，擅自将其带到工厂购物，已经违反了《旅游法》，应当立即规范自身经营行为，并按照《旅游法》的规定尽快为消费者处理退货事宜。经过沟通，旅行社表示将立即为徐女士的父亲办理退货退款手续。

闵行区消保委认为，旅行社应当诚信守法经营，严格遵守《旅游法》的规定、严格按照旅游合同的约定提供服务，应当通过打造高品质旅游服务来提升自身竞争力，确保广大游客食之放心、购之舒心、游之安心。

同时，闵行区消保委也提醒消费者，特别是老年消费者，挑选旅行社旅游团时，要找有资质的报名参加，不要被价格吸引误导，不要盲目追求“低价游”；行程中对于导游的劝导、商家的宣传和口头承诺，要保持清醒的头脑，考虑是否符合自身需求，尽量避免冲动消费和过度购物；要保存好旅游合同、旅游发票、购物凭证、景点门票及各种消费单据，提前做好防范，以便事后维权。

责任编辑：游婕